lunes, 7 de junio de 2010

miércoles, 2 de junio de 2010

Tarea 7 - Investigación Electrónica

Para realizar un estudio de nuestro producto que es un refrigerador, es necesario contar con muestras físicas o prototipos que nos ayuden a evaluar con los posibles consumidores sus preferencias en características y funcionamiento.
Para que el estudio tenga un valor agregado, es importante contar con muestras de la competencia en donde la gente opine cual es la mejor opción en la decisión de compra, tanto en estética, funciones, características y precio.
Muchas veces el estudio debe dividirse en varias etapas. Una primera etapa es presentar las muestras sin marca, para que no se vea afectada la disposición de compra por alguna marca conocida.
Una segunda etapa seria presentar innovaciones y opciones favorables que logren que el consumidor se incline por nuestro producto.
Y una tercera etapa sería presentar las muestras con marcar para ver el resultado de satisfacción.

Investigación electrónica

Para la realización de los estudios de mercado, es necesario realizar varios procesos para lograr el objetivo que es ofrecer y satisfacer la necesidad del cliente actual.
Hay varias maneras de realizarlo, ya sea por entrevista personal, por mail, por correo, medios impresos, por teléfono, etc. Es importante definir las muestras que se utilizaran en el estudio y los cuestionarios a aplicar.

martes, 1 de junio de 2010

Tarea 6 - Estudio de mercado

Investigación por observación.- es una técnica que consiste en observar el fenómeno o hecho para tomar información y registrarla para su análisis. La observación puede ser científica y no científica. La diferencia es observar con un objetivo claro y definido y observar sin intención y sin preparación previa. Se debe determinar el objeto, la forma, registrar los datos, analizar e interpretar los datos, elaborar el informe y las conclusiones.
Investigación por encuesta.- esta técnica se destina a obtener datos de varias personas cuyas opiniones impersonales nos interesen, es decir no lleva nombre ni datos personales. Es imprescindible que el cuestionario este formulado para tener respuestas concretas y que sirvan para el análisis que estamos buscando, con el fin de poner en una estadística los datos y se puedan contabilizar.
Investigación experimental.- esta integrada por un conjunto de actividades metódicas y técnicas que se realizan para recabar la información y datos necesarios sobre el tema a investigar y el problema a resolver. Se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada en condiciones controladas con el fin de describir de que modo se produce una situación.

Estudio de Mercado

El objetivo del estudio de mercado es conocer al cliente para llegar a él. La realización de estos estudios nos da una idea mas clara de que es lo que el cliente busca y que le podemos ofrecer.
Se necesita tener fuentes de información para obtener los datos que buscamos. Esto nos lleva a definir nuestro mercado meta, que es el mercado que queremos alcanzar y nos enfocaremos a producirlo, venderlo y promoverlo.
El estudio de mercado nos indica el posicionamiento que nuestro producto necesita y es importante el análisis para lograr definirlo.

Tarea 5 - Promoción y entrega de productos

La promoción que utilizaremos para nuestro producto es promover con beneficios de pago al adquirirlo. Dentro de la página de internet donde ofrecemos nuestro producto, se informará que si se realiza el pago en una sola exhibición, se aplicará un descuento automático del 10% sobre el precio de venta.
Si se decide comprar a crédito, se ofrecera al pagar con las tarjetas Bancomer y HSBC, 6 meses sin intereses.
Y si la compra la realizas antes del 31 de mayo, obtendras dos boletos de cine para acudir a cualquier función de lunes a viernes en Cinemark.

Promoción y entrega de productos

Parte de este tema de promoción y entrega de productos, tiene que ver con la eficacia que escojemos de qué manera vamos a distribuir nuestros productos. El tema de servicio de mensajeria puede hacer la diferencia en tener éxito en la venta o no. Se debe analizar el costo y la tranquilidad de recibir un producto en la comodidad de tu hogar. Hay muchas empresas que se dedican a la entrega de mercancia y que se puede contratar el servicio, ya sea que el comprador pague el servicio directamente al hacer la compra o que se incluya en el precio de venta.
La promoción tambien es un tema muy importante ya que de esto depende la difusión exitosa de tus productos.